Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Veg Vital KG
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über die Website joalis.info zwischen der Veg Vital KG, Schillerstraße 11/3, 3500 Krems an der Donau, Österreich, und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
Sie gelten insbesondere für die Buchung und den Erwerb von Präsenzveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen, Online-Kursen sowie digitalen Angeboten und Dienstleistungen wie VitalBuddy.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung zwischen der Veg Vital KG und dem Kunden.
2. Angebote und Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Angebote auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit Abschluss des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung der Bestellung bzw. Buchung oder mit der Bereitstellung des gebuchten Angebots zustande.
Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Angebots, der Gesamtpreis sowie gegebenenfalls die Laufzeit und weitere Bedingungen angezeigt.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Angebotsseite angegebenen Preise.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Mollie, erfolgen.
Soweit nicht anders angegeben, ist der Gesamtbetrag unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
3.1 Wiederkehrende Zahlungen
Bei Abonnements, insbesondere VitalBuddy, wird die vereinbarte Vergütung entsprechend dem bei Vertragsabschluss angegebenen Abrechnungszeitraum wiederkehrend über die gewählte Zahlungsmethode eingezogen. Der Kunde wird vor Vertragsabschluss über Preis, Abrechnungsintervall und Bedingungen der automatischen Verlängerung informiert.
Mit der Kündigung werden keine weiteren Zahlungen für nachfolgende Abrechnungszeiträume fällig. Bereits bezahlte Zeiträume bleiben von der Kündigung unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
4. Präsenzveranstaltungen und Ausbildungen
Bei Präsenzveranstaltungen und Präsenz-Ausbildungen bezieht sich die Buchung auf den jeweils angegebenen Termin, Veranstaltungsort und Leistungsumfang.
Sollte eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen nicht stattfinden können, behalten wir uns vor, einen Ersatztermin anzubieten.
Kann der Kunde an einem von uns abgesagten Ersatztermin nicht teilnehmen, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bleiben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unberührt.
5. Online-Ausbildungen und digitale Inhalte
Bei Online-Ausbildungen und anderen digitalen Angeboten erhält der Kunde Zugang zu den auf der jeweiligen Angebotsseite beschriebenen Inhalten und Leistungen.
Der Zugang ist ausschließlich für den jeweiligen Kunden bestimmt. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Videos, Texte, Schulungsunterlagen, Präsentationen, Grafiken und sonstige Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Veg Vital KG weder vervielfältigt noch veröffentlicht, weitergegeben oder gewerblich genutzt werden.
Die jeweilige Dauer des Zugangs ergibt sich aus der Beschreibung des gebuchten Angebots.
6. VitalBuddy
VitalBuddy ist ein KI-gestütztes digitales Informations- und Begleitangebot rund um Joalis und damit verbundene Themen.
Der Zugang zu VitalBuddy wird im Rahmen eines wiederkehrenden Abonnements angeboten. Der jeweils geltende Preis, der Abrechnungszeitraum sowie der konkrete Leistungsumfang werden dem Kunden vor Abschluss des Abonnements auf der Angebots- bzw. Bestellseite angezeigt.
Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach Wirksamwerden der Kündigung erfolgt keine weitere Verlängerung oder Abbuchung. Der Zugang zu VitalBuddy bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
Die von VitalBuddy bereitgestellten Informationen und Vorschläge dienen der allgemeinen Information und persönlichen Orientierung. VitalBuddy ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung und keine individuelle medizinische oder therapeutische Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
VitalBuddy arbeitet mit künstlicher Intelligenz. Trotz sorgfältiger Entwicklung können KI-generierte Inhalte unvollständig oder fehlerhaft sein. Entscheidungen mit gesundheitlicher oder sonstiger erheblicher persönlicher Tragweite sollten daher nicht ausschließlich auf Grundlage der von VitalBuddy bereitgestellten Informationen getroffen werden.
Die persönlichen Zugangsdaten sind ausschließlich für den jeweiligen Kunden bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
7. Technische Verfügbarkeit digitaler Angebote
Wir bemühen uns um eine möglichst kontinuierliche Verfügbarkeit unserer digitalen Angebote.
Kurzfristige Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Aktualisierungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche von der Veg Vital KG zur Verfügung gestellten Inhalte und Unterlagen sind – soweit rechtlich geschützt – urheberrechtlich geschützt.
Mit dem Erwerb eines digitalen Angebots erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung im Rahmen des jeweils gebuchten Angebots.
Eine Weitergabe von Zugangsdaten, Kursmaterialien oder digitalen Inhalten an Dritte sowie deren Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
9. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht zu.
Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zu den jeweiligen gesetzlichen Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Widerruf“.
Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten gelten besondere gesetzliche Regelungen, wenn auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits während der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird.
Die WKO weist hier insbesondere darauf hin, dass für den vorzeitigen Beginn einer kostenpflichtigen Dienstleistung bzw. die sofortige Bereitstellung digitaler Inhalte bestimmte ausdrückliche Zustimmungen des Verbrauchers erforderlich sind. Das müssen wir später auch im Checkout technisch richtig umsetzen, nicht nur in die AGB schreiben.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Veg Vital KG haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen; dieser Ausschluss gilt nicht für Personenschäden und nicht in Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen digitaler Angebote
Digitale Angebote können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen weiterentwickelt, technisch angepasst oder aktualisiert werden.
Änderungen, welche die Nutzung oder den Zugang des Kunden wesentlich beeinträchtigen, erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden.
14. Kontakt
Veg Vital KG
Schillerstraße 11/3
3500 Krems an der Donau
Österreich
E-Mail: info@joalis.info
Telefon: +43 670 30 81 397
Stand: September 2026